上海工具厂有限公司（简称“上工”）建于1949年，是工具行业内为数不多的一家国有控股企业。这几年制造业经营日趋困难，日子普遍不好过，而上工却迎来了企业历史上增长速度最快、经营质量最好、员工幸福指数最高的最佳发展时期。“十二五”期间，上工共实现营业收入31.05亿元，同比“十一五”增长34.4%；净利润3.62亿元，同比增长58.1%；净资产收益率平均达到15%；上交股利3.05亿元，同比增长187.7%；员工年平均收入达到10万元，同比增长一倍多。如今，上工的效益指标和发展质量在行业内处于明显的领先地位。

      上工成功的奥秘就在于“稳字当头，稳中突破”。

      一、稳健中求发展
 

      早在2010年萧伟锋上任总经理之初，就敏锐洞察到了中国经济换挡调速、转型升级、优胜劣汰的必然趋势。基于对宏观及行业发展的准确研判，萧总为上工“十二五”期间的发展定下了“稳步经营，追求有效益增长”的战略基调。因此，无论宏观经济是上升还是下行，上工总能提前应对，坦然应对，巧妙应对。

      不仅发展基调定得准，在整个制造业还处于盲目扩张的无序状态时，上工已经悄然开始了其调整步伐。首先是调整产品结构，实现产品线向硬质合金刀具、超硬刀具、机床附件、量具量仪等领域延伸，做行业内品种最丰富、规格最齐全的现代金属切削解决方案供应商。其次是调整生产组织架构，升级高效产能，调整低效产能，淘汰落后产能，优化工艺路线，实现精益制造。调整后，生产线缩减了，而规模和效率反而提高了。第三是调整人员结构，实现人力资源的优化配置，在产销规模提高70%的情况下，员工总数却精简为原来的一半，大大提高了劳动生产率。难能可贵的是，上工的调整不是在企业面临经营困难时的被动调整，而是在企业发展势头良好时的主动调整。

      上工是中国工具行业的奠基成员之一，也是工具行业发展最好的企业之一，上工人深深感受到肩上的行业担当和发展重任，每一项举措，每一步行动，都不仅从企业自身思考，更从促进整个行业发展的高度，反复论证，深思熟虑。“尽量不要犯错误，如果错误无法避免，也要尽可能少犯错误，最起码要比别人少”，这是萧总对上工人的提醒，也是对上工人的要求。别人并购扩张也好，投资产能也罢，亦或是血拼价格陷入红海搏杀，上工始终保持一种定力，不盲从，不跟随，不冒进，坚持走自己既定的集约化、精益化、差异化的发展道路。

      在宏观形势不确定因素增多的情况下，稳健发展、深思慎行无疑是企业最理想的选择。上工稳字当头、效益为先的经营策略，适应了新常态的经济规律，适应了调结构、去产能的时代潮流，适应了“中国制造2025”的政策要求，为工具企业的发展树立了标杆，值得学习借鉴。
 
 
      二、发展中求突破
 

      多变环境下的稳健经营，为企业寻求可持续发展的创新突破奠定了效益和物质基础。上工在稳健发展中的突破突出体现在三个方面：

      首先，打造上工品牌工具产业链，实现发展模式突破。“上工”品牌是工具行业最具影响力的品牌之一，在寻求企业发展之路的过程中，上工没有选择投资并购、增添生产线、扩张产能等传统的发展模式，而是针对我国工具行业企业呈现出的数量众多、规模较小、效益较差、竞争力不强的“碎片化”特征，提出了聚合社会资源、打造品牌工具产业链的战略发展思路，实现了做平台型企业的发展模式突破。如今，围绕“上工”品牌，以企业所在地上海为中心，辐射浙江、江苏、安徽等长三角地区的产能资源合作链已初具规模，加上遍布全国的渠道网络和主要原材料战略供应商，上工打造了一个供、产、销一体化的品牌工具生态圈，以品牌产业链、生态圈的竞争力，应对个体化企业的竞争，品牌优势更凸显，竞争优势更明显。

      其次，以服务国家大项目为契机，实现技术创新突破。上工充分发挥近70年的技术优势和技术积淀，探索出了以市场为导向，参与国家重点专项、服务国家重点项目、进口产品国产化替代、产品技术品牌合作、产学研相结合、应用新工艺生产老产品等一系列符合企业特点，多渠道、多途径的技术创新之路。持续的创新坚持已初见成效，上工产品已成功实现为大飞机项目、航空航天工程等国家重点工程的配套服务，以及汽车制造、精密切削等高端制造领域的进口产品国产化替代配套，传统丝锥产品经过工艺的革新升级，目前产销量已是行业第一。

      第三，通过提高标准提升产品质量，实现竞争力突破。产品品质是支撑品牌影响力的重要因素，也是产生品牌溢价的决定性因素。上工抓产品质量，在坚持传统做法的同时，实现了质量视野的突破。用萧总的话说，“当企业现有的能力、现有的资源，已经将各个环节做到了极致时，通过提高标准来提高质量，无疑是突破性的选择”。上工通过标准提高质量的认识，切中了我国产品普遍存在的标准比较低的要害，与国家提出的用先进标准倒逼中国制造升级的要求相吻合。近几年，上工不断修订质量标准，使得企业产品质量的“上工标准”相对于行业标准普遍提升了30%以上，极大提升了企业的品质竞争力和品牌溢价能力。

  
      在萧伟锋看来，面对新常态，企业首先要想办法活下来，活下来了才有可能再去追求活得好。稳健经营并不排斥发现机遇、抓住机遇、创新突破。作为国企的最高决策者，萧总从来不认为自己是官，而是受股东委托的企业经营者，且更多感受到的是行业发展的责任，企业可持续发展的责任，让员工有质量地生活、有尊严地发展的责任，自己从不选择惊天动地，从不选择标新立异，只是踏踏实实走好每一步。

      （阎晓彦）