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电商销售在机床行业可行吗?
2015-12-29  来源:数控机床市场  作者:胡深

      2015年行将结束。如何提高销售量、减少库存、提升企业效益,已成为众多机床企业在2016年面临的首要问题。
双11那天,笔者在天津参加由天津百利工业品供应链有限公司自主开发的工业电商平台——百利MRO+工业电商平台上线发布会时,一个全新的模式似乎让仍处在低位徘徊的行业看到了机床销售的新希望——电商销售。


      电商销售对于其他行业来讲,早已不是一个新鲜的名词。仅在双11当天,天猫就席卷了912亿元的惊人销售额。但对于机床这个传统行业来讲,它却是一个新的概念。众所周知,与普通商品相比,工业产品进行互联网销售基本是一次性的,一般不存在退换之类的附加服务,而且工业品的现场服务和售后维修极其重要,如果这两点做不好那么网络销售根本无法实现。再加上数控机床具有技术性、专业性等特点,价格比较昂贵,又有我国信用环境的制约,所以现阶段想开展机床产品的网络营销可以说是任重而道远。

  
      但是,笔者认为虽然机床电商销售困难重重,其优势依然是巨大的。首先,机床电商销售将大大减少企业库存,降低交易成本。机床厂商可以根据网上订单数量来适量控制库存,避免过去因为积压库存过多而导致的种种问题。其次,网络的实时互动式沟通,使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价,这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求;另一方面零售商与消费者的即时互动式沟通,也促进了两者之间的密切关系。

  
      正如发布会上天津百利工业品供应链有限公司CEO刘锐先生所说,数控机床进行电商销售,将给行业带来一条全新的生产—销售模式,构建机床销售良好的生态环境,促进行业利益优化,这也是互联网+机床转型中具有重大意义的一项内容。

  
      当然,如果真的想实现机床在网上卖,并且卖得好,卖得多,我们还有很长的路要走。譬如各机床企业可以在内部完善“客户服务中心”,特别培训一批以“网销”为主,训练有素的员工,利用网络营销方式,采用电子商务手段,通过SEO、SEM(搜索引擎优化、营销),从网上发掘客户;同时还要操作“客户管理系统”,整合所有客户资源等。


      总而言之,笔者认为机床在网上卖不是一个梦。只要行业内各企业积极创新,努力完善企业架构,我国的机床不仅能在网上销售,更能通过网络走向更宽广的国际市场。

 

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