砥砺进取 至臻至诚 —访上海维宏电子科技股份有限公司副总经理赵东京
2015-11-5 来源:数控机床市场网 作者:吕晓峰
“鹰击长空,鱼翔浅底,万类霜天竞自由。怅寥廓,问苍茫大地,谁主沉浮。”在竞争日益激烈的市场环境下,有这样一家企业,不断进行产品及技术的创新、行业的细分,逐渐成长为运动控制领域的顶尖厂家,它就是上海维宏电子科技股份有限公司(以下简称“上海维宏”)。在4月份的北京国际机床展览会上,公司副总经理赵东京先生欣然接受了本刊记者的访问。
上海维宏电子科技股份有限公司副总经理:赵东京
专业:领航雕刻机系统
上海维宏成立于2003年,从创立伊始到今天,从单一的运动控制卡,到多主轴管理的数控系统,维宏已经在雕刻/雕铣行业深耕了12年。用赵东京自己的话说,“雕刻机是我们最擅长的事情,所以可以给客户提供最完美的产品。”
随着社会的进步,人们生活水平的提高,雕刻机行业也在悄然发生着变革。以木工雕刻为例,像乐器乐具制作、工艺品加工、木材家具浮雕雕刻,在为木工机械创造了巨大的市场需求的同时,也对雕刻机的加工要求提出了新的挑战。
“表面处理、雕刻、打孔、倒角……很多工艺现在都需要四轴甚至五轴加工来完成,国外一套设备可能要卖到五六百万,国内从事这个行业的企业也都在纷纷转型往中高端看齐。”赵东京告诉记者,就连自动化管理也开始在雕刻机行业方兴未艾。“人工成本的提高倒逼现在很多家具厂从流水线生产变成了自动线,这也给我们提出了更多难题。”
机会都是留给有准备的人。经过十多年的沉淀,赵东京和他的上海维宏早已熟稔市场法则,练就了超前的意识。“实际上,我们的很多产品在客户有需求之前就已经在研发了。比如说双通道控制,可以在同一套系统中实现一台雕刻机加工的同时,另一台也在打标,这类应用我们已经做的很成熟。还有机械手和一些上下料的系统,都是我们多年专业耕耘的结果,公司300名员工中有160余人从事研发工作,明星产品NK300曾获得2011年中国工业博览会铜奖,这正是企业能够持续进步的核心价值所在。”
专心:真诚做好客户服务
如果将研发比作上海维宏的“左膀”,那么服务无疑就是其发展的“右臂”。
“在我看来,服务是研发灵感的来源。闭门造车一味在家做研发是不行的,企业必须要有敏锐地触角,感知市场需求,这种触角就是与客户的交流。”赵东京透露,维宏目前在全国有18个办事处,遍布北京、山东、浙江、江苏、湖北、四川、广东、福建等重点工业地区,提供7×24小时服务,构建了全方位立体保障系统竭力为客户提供高效、迅捷的服务。售前更直接地与客户进行面对面的交流,深入了解客户的需求,为客户配套适合的产品和最优化的解决方案;售中阶段,面对客户对设备使用的不了解,维宏覆盖全国的服务体系可以及时高效的派遣最为优秀的技术销售工程师进行安装及使用讲解;售后讲究的是及时、有效解决客户所遇到的问题,通过各处的办事处和服务处,能够更好的进行客户服务工作。
维宏产品受客户欢迎的另一个关键词就是“易学易用”。“我们产品是基于PC架构开发的,比较适合中国的国情。现在很多年轻人没有很高的文化水平,但也不愿像父辈那样做简单、繁琐、乏味的工作,维宏的产品在设计时就充分考虑到这一点,采用基于PC架构的人机界面,只要操作员懂得基础的电脑知识,就可以轻松操作。”赵东京自豪地说到。
专注:创新之路永无止境
回首2014年,上海维宏共实现出货4万套,产值将近2个亿,同比成长了30%。面对这份骄人的成绩单,赵东京却低调地表示“远远不够”。展望未来,他认为企业的发力点还是产品的创新。
在北京机床展览会的现场,记者留意到,维宏的展位上特意展出了一台上海申雕义齿加工机。这台机床虽然不大,但却可以实现五轴联动,完成14颗连桥、氧化锆基台、种植导板、钢托、牙模等部位的加工,定位精度可达到0.005mm,它的控制系统正是上海维宏。
无独有偶,维宏刚推出的激光随动仪系统成套解决方案,在本次展会同样引人注目。赵东京介绍说,它的特色功能包括:无缝整合于NcEdiorV12激光切割控制系统,使用极其简便,无需额外控制单元;支持一键自动标定,标定范围0.01-15cm,并能够对标定效果给予诊断;定位精度0.01mm,动态垂直20000mm/min高速跟随;提供示波功能,可实时监控动态电容与动态误差;提供碰板报警、出边检测等安全控制功能;支持系统在线更新,参数迁移等便捷维护功能。
此外,用于自动化行业的关节机械手系统,用于3C行业的玻璃磨边机控制系统,都是上海维宏未来抢占高端的利器。“我们对自己未来的定位是努力做到全球前三,成为国内运动控制行业的NO.1。”采访最后,赵东京显得信心十足。
采访后记
华为的总裁任正非曾经说过,唯有惶者才能生存。对赵东京的采访,我又一次深刻地体会到了这句话。在西门子、发那科等国外企业和广州数控、华中数控等国内厂商的“合围”之下,上海维宏可以在大环境举步维艰的2014年实现30%的增长,照理说,这份成绩单已经足够出色。但赵东京没有停下脚步,无论是3C行业、珠宝行业、医疗行业,还是工业4.0背景下的自动化、无人化车间,他一直都在对潜在市场孜孜以求。这种忧患意识,或许正是上海维宏能够不断成长的最大底气。
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